AGENCIAS
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Con la finalidad de prevenir la vulneración de derechos de los usuarios de los servicios de salud, la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), a través de la Intendencia de Promoción de Derechos en Salud (IPROM) realizará diferentes actividades en la Región Pasco.

Las Acciones Integradas son un conjunto de actividades que realiza un equipo mixto y multidisciplinario de la IPROM en las diferentes regiones del país. Este equipo compuesto por especialistas en vigilancia, difusión y participación ciudadana, se desplazará a la Región Pasco del 22 al 24 de Octubre para realizar una serie de actividades vinculadas a la prevención de la vulneración de los derechos de los usuarios de los servicios de salud.
Acciones de Vigilancia
“Las acciones de vigilancia de la IPROM se efectuarán los días 22 y 23 de Octubre; y servirán para evaluar el grado de cumplimiento de la normatividad vigente respecto del proceso de atención de consultas, reclamos y sugerencias en Instituciones Prestadoras de Servicios en Salud (IPRESS) e Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS); es decir, se verificará que estas instituciones cuenten con una plataforma que atienda los reclamos de los usuarios”, sostuvo el Dr. José Paredes Cabel, Jefe de Acciones de Vigilancia de la IPROM.

Reunión de Trabajo
Asimismo, se realizará una reunión de trabajo con IAFAS e IPRESS públicas y privadas el viernes 23 de Octubre, en las instalaciones del Hotel Señorial en el distrito de Yanacancha, provincia de Pasco; donde se conocerán las experiencias en la atención al usuario, se fortalecerá el marco legal y se difundirán las acciones de SUSALUD en relación a la promoción de derechos y la participación ciudadana; brindando a los asistentes las herramientas con las que debe contar toda IPRESS o IAFAS para implementar una Plataforma de Atención al Usuario (PAUS), y así prevenir la vulneración de derechos de los usuarios de los servicios de salud.

Por MAURIPOOL